FAQs

Jsou produkty Donna testovány na zvířatech? Jsou vaše produkty bez krutosti?

Jsme odhodláni jednat zodpovědně, což je důvod, proč žádné produkty Donna nejsou testovány na zvířatech a jsou bez krutosti.

Jsou produkty Donna bezpečné?

Ano, všechny výrobky v našem obchodě jsou bezpečné při užívání podle návodu k použití a splňují nejvyšší bezpečnostní standardy Evropské unie. Dodržujeme také přísná pravidla farmakovigilance, procesy a vědecké postupy při sledování bezpečnosti léčivých přípravků a opatření ke snížení rizik a zvýšení přínosů léčivých přípravků.

Obsahují naše produkty geneticky modifikované organismy (GMO)?

Ne, žádný z našich produktů neobsahuje geneticky modifikované organismy (GMO).

Jsou produkty Donna bezpečné pro člověka v každém věku?

Vzhledem k tomu, že naše portfolio obsahuje mnoho různých produktů, z nichž většina je určena pro ženy+ v plodném věku, Vám nemůžeme dát plošnou odpověď. Minimální věk požadovaný pro každý produkt naleznete v informační sekci na příslušné webové stránce produktu.

Jsou léčivé přípravky Donna schváleny Evropskou lékovou agenturou (EMA)?

Ano, všechny naše léčiva jsou schváleny Evropskou lékovou agenturou.

Mohu si objednat všechny produkty na platformě Donna?

Ano, doplňky stravy, volně prodejné léky a další produkty zdravotní péče si může zakoupit kdokoli, kdo splnil věkovou hranici. Minimální věk požadovaný pro každý produkt naleznete v informační sekci na příslušné webové stránce produktu.

Požadovaný produkt není skladem. Co bych měl(a) udělat?

Je nám líto, že požadovaný produkt není k dispozici. Doporučujeme Vám přihlásit se k odběru notifikací kliknutím na tlačítko “Upozornit mě” na webových stránkách produktu. Jednoduše zadejte svou e-mailovou adresu do uvedeného pole a my Vás upozorníme, až bude produkt opět k dispozici.

Mohu dostat vzorky vašich produktů?

V současné době bohužel vzorky produktů nenabízíme. Vždy si můžete promluvit s některým z našich zdravotnických odborníků a zjistit, který produkt je pro Vás nejlepší. Pokud se naše zásady změní, můžete si být jisti, že Vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu, sociálních médií nebo jiných komunikačních kanálů.

Kde se vyrábějí naše produkty?

Naše produkty jsou vyráběny v Evropské unii nebo ve Spojeném království. Všechny naše produkty jsou vyvíjeny a vyráběny podle těch nejvyšších standardů v Evropské unii.

Máte ještě nějaké nezodpovězené dotazy?