Centrum nápovědy
FAQs
Jsou produkty Donna testovány na zvířatech? Jsou vaše produkty bez krutosti?
Jsme odhodláni jednat zodpovědně, což je důvod, proč žádné produkty Donna nejsou testovány na zvířatech a jsou bez krutosti.
Jsou produkty Donna bezpečné?
Ano, všechny produkty v našem e-shope jsou bezpečné, pokud jsou užívány v souladu s návodem k použití, a splňují nejvyšší bezpečnostní standardy Evropské unie.
Obsahují naše produkty geneticky modifikované organismy (GMO)?
Ne, žádný z našich produktů neobsahuje geneticky modifikované organismy (GMO).
Jsou produkty Donna bezpečné pro člověka v každém věku?
Vzhledem k tomu, že naše portfolio obsahuje mnoho různých produktů, z nichž většina je určena pro ženy+ v plodném věku, Vám nemůžeme dát plošnou odpověď. Minimální věk požadovaný pro každý produkt naleznete v informační sekci na příslušné webové stránce produktu.
Mohu si objednat všechny produkty na platformě Donna?
Ano, doplňky stravy a další produkty zdravotní péče si může zakoupit kdokoli, kdo splnil věkovou hranici. Minimální věk požadovaný pro každý produkt naleznete v informační sekci na příslušné webové stránce produktu.
Požadovaný produkt není skladem. Co bych měl(a) udělat?
Je nám líto, že požadovaný produkt není k dispozici. Doporučujeme Vám přihlásit se k odběru notifikací kliknutím na tlačítko “Upozornit mě” na webových stránkách produktu. Jednoduše zadejte svou e-mailovou adresu do uvedeného pole a my Vás upozorníme, až bude produkt opět k dispozici.
Mohu dostat vzorky vašich produktů?
V současné době bohužel vzorky produktů nenabízíme. Vždy si můžete promluvit s některým z našich zdravotnických odborníků a zjistit, který produkt je pro Vás nejlepší. Pokud se naše zásady změní, můžete si být jisti, že Vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu, sociálních médií nebo jiných komunikačních kanálů.
Kde se vyrábějí naše produkty?
Naše produkty jsou vyráběny v Evropské unii nebo ve Spojeném království. Všechny naše produkty jsou vyvíjeny a vyráběny podle těch nejvyšších standardů v Evropské unii.